Torrey Hills在美国西南部风光绮丽的海滨城市圣地亚哥是个远近闻名的景点,而圣地亚哥还有家叫Torrey Hills的公司在国际微电子封装材料行业中享有不小的名气,公司起步不到五年,其销售额成倍增长,客户从创始初的几家到目前的几百家,产品已拓展到世界上30多个国家。更令人瞩目的是该公司的领头人是几位90后的新一代中国大陆移民,仅仅几年就在这充满激流险滩,惊涛骇浪的商海中闯出一条 “淘金”之路。
在2008年《圣地亚哥商业周刊》(San Diego Business Journal)的年度成长最快私企百佳排行榜(100 Fastest Growing Private Companies)评选中,Torrey Hills技术有限公司,这个成立仅5年多,员工仅 十几位的华人私营企业,以年增长247%的速度从圣地亚哥几千家私企中脱颖而出,拔得了第 5名的红筹。这一切,对于Torrey Hills技术有限公司的主要开创人,“90后” 华人新移民况秀猛来说有点意外。“难道梦想成真?”既惊喜又感慨的他不停地问自己。
世无绝人之路
跨入二十一世纪的世界,随着国与国的“拉近”,经济态势由短缺向过剩转变,加上国际时局的不断动荡,股市,房产开始“寒风劲吹”,市场上“现在什么生意都不好做”这句话在美国一样流行。Torrey Hills公司于2004年成立,不明白的人开始就猜疑它的成败,却不知道创办公司的人早已从当时这个时而能闻听到的 “饱和冷却”“泡沫破灭”的市场里发现了一条“隙缝”,而从这个隙缝中瞅见了一大片有利可图的“良田沃土”— 开发高科技微电子封装材料市场。“我们中国国内具有良好的原材料和基础加工条件,国际上有大量需求。现在是“知音”不难求,只需我们主动引进相关缺乏的技术,信息和高质量的区域贸易安排,启动互惠,有图有供,前途可观。” 初涉商海急着要试牛刀的一群年轻创业者当时满怀雄心大志地认为。
2004年,以张远和黄乐平等为骨干的一批“飘洋过海”的中国留学生和访问学者将总部设在洛杉矶的美国吉泰科技术公司重新編製為集團公司,主要從事于高技術電子和半導體產品設計、生產加工工藝和技術的轉讓並相應設備的供應,石油化工產業的設備供應和安裝,新型建築材料的研發,以及娛樂業的主題公園和景觀設計。他们依靠集团公司“捆绑”的力量,进行信息,技术,资金,信用等方面资源的相互利用,同时与国内众多企业院校进行强强合作,加上其独特的人才优势和地理优势,大踏步地开发各种产品,形成了产供销配套“一条龙”服务于国内外市场。
同年,吉泰科集团公司的技术领头人之一的况秀猛带着从美国做访问学者时掌握的技术,通过他的美国导师和朋友James Welteren先生的信息和指导,协助南京电子器件研究所开发了一条高科技的HTCC(高温共烧多层陶瓷管壳)生产线。这协助开发过程中不断取得的经验给新企业的诞生孕育着蓬勃的生机。
一条生产线“引进”江苏一个年过千万美元的企业
2004年年底, 这条100%利用引进技术的高科技HTCC生产线开锣上马,首年年产值即达几百万美元。2003年下半年,小况却因为爱人要生孩子不得不放弃亲眼看到 “生产线顺利投产”的欣喜情景匆匆离开南京归美照顾家庭。
2004年年初,成立Torrey Hills 公司。 — “身在曹营心在汉”,2004年回到美国已在圣地亚哥一家大公司做高级工程师生产部经理的况秀猛仍满怀踌志,心里还激烈翻腾着南京那条能变一本为万利的生产线,想着它能引出的多米诺效应。。。“能不能将这个成功的例子应用到国内外有大量需求的稀有材料业上呢?”这位毕业于天津大学材料专业,中科院材料研究生专业的高材生时时在考虑着这个问题。“由于各方面的局限,稀有材料这个市场还远远没有达到饱和状态。如今信息飞速发达,结合美国和中国的优势来袮补开发这个很大的市场”空白”,现在是最好的机遇。”小况越想越充满信心和决心。平时酷爱体育,办事也喜欢雷厉风行的他“去心已定”毫不犹豫“临门一脚”— 辞去了美国公司那高级打工职位, 再回中国去!
小况再次找到了同样是学材料出身,当时为国内某大军工企业技术负责人的朱德军,同行和老友一边到各地利用采购之际,一边进行考察,商谈合作事宜,两人后来越觉“相见恨晚”,恨不得马上就建起个微电子材料加工企业。但是当时一下子地点落实困难,不是这里交通不便,就是那儿成本太高。经过多地考察,最后打听到江苏的宜兴市当时创立了一个环保科技园,条件基本上都是“特殊优惠”,两老友“受宠若惊”, 如获至宝,赶紧签约,从选地,入资,工商税务登记,海关进出口检验等等在正常情况下可能要办一年半载的一系列手续在这个宜兴环保科技园里“一气呵成”—- 被那美好的光明前景所吸引,不到一个月时间。
2005年,公司完成了系统架构的组建,包括建立在中国江苏宜兴具有700 平方米厂房基地的江苏鼎启国际科技公司,和地处美国圣地亚哥Sorrento Valley,号称“南加硅谷”中的Torrey Hills 技术有限公司,两大公司实现“前店后坊”运营上的配合,后来,又先后与长沙升华微电子技术公司, 苏州先端科技有限公司, 合肥恒力电子科技公司签订了长期供货合同。就在鼎启国际科技公司成立一周年之际,拿到了第一份185美元的“特别订单”—— 这可谓新公司开张挖到的第一桶金,大家当时都别提有多高兴了。
2006年 — 2007年,搭好了四通八达的销售网络,按区域发展了十几个负责销售的专业人员。到2007年底公司已完全打开了国际销售渠道,产品销往近三十个国家,客户猛增到三百多家。其中包括世界财富榜上赫赫有名的Avery, BAE, Motorola, Nokia,Kyocera, SemeLab, Coilcraft, Brush Wellman等国际大公司的长期订单。这一年的销售额开始以百分之两百的速度快速增长。
机遇:多米诺效应
树有根,水有源,小况在国内国外都办了公司, 说来和当初美国的James Welteren 先生有着不解之缘。
小况1994年到美国,之前就职于中国科学院过程工程研究所从事化学反应过程研究。 在2005-2006年期间他在国际微电子和封装学会兼任副会长。在较长时期的专业研究中,他特别预见到微电子技术能给燃料电池的设计和生产带来很多改进。2007年, 他成功地发起并主持了微电子和燃料电池交叉科学前沿的国际研讨会, 有来自十几个国家的专家学者参加,国内外微电子界和燃料电池界行家们对会中研讨的内容反响热烈,研讨会取得非常成功。会后,国际著名科技出版社Springer即与他联系, 将研讨的内容正式出版.他的编著《燃料电子在微电子封装中的应用》,以解析各种燃料电池和微电子技术的相互作用等难点,大胆提出利用微电子的技术来设计和制造新一代燃料电池与引用新材料的设想与可行性探讨,受到国内外专家学者的极其关注(其中包括了James Welteren先生)。1996-1997年,作为初始设想者和主要发明人,他的一项职务发明“叠层多元独石熔断器” 获得了美国发明专利并已大量投产。
2003年中国信息产业部到美国准备引进一条世界先进水平的HTCC(高温共烧多层陶瓷管壳)生产线,美国这方面数一数二的专家James Welteren先生和他的高足况秀猛被邀请参加了该项目的引进工作,一位是具有多年经验和资历,其学术论文闻名于当前世界领先的高温共烧多层陶瓷领域的老专家,一位是当年才33岁的,在中国名牌大学和研究所主攻材料专业过程中接触到很多高新材料和高新技术,并善于将理论与现代科技有机地结合应用和扬长避短的年轻的中国访问学者,两位在帮助此引进项目工作过程中正好相得益彰,配合得天衣无缝。在项目引进过程中,除了技术交流,师生之间更增进了进一步的了解和友谊。项目引进完了,Welteren 先生一再鼓励小况能在这个高科技领域里继续奋斗发展,小况将导师的话“耿耿于怀”,信心一增再增。直到后来自已招兵买马开创了自己的事业,一年内什么都搞定。小况的“三十而立”好象比一般人立得要快。他认为这是美国老先生给他提供了一份好菜谱。菜有了,料也齐了,只要备好炉子和锅,加上现成的“厨师”,到哪都可现炒。而且可以花样翻新,层出不穷。老先生可谓今后小况事业发展运筹帷幄的恩师。
2004年时期,国内外做微电子材料的企业很多,美国大概有几十家,但是真正能达到质量要求加上其它一些混合指标的因素能做好的微电子封装材料的企业很少,这方面的国际市场需求量却很大。
Torrey Hills公司在鼎启的一条微电子材料封装生产线开始运作时也碰到这样或那样的技术问题,不是材料的微观均匀不够,就是难以达到其电镀的标准,小况和同是 大学材料专业毕业的朱德军,姜老师等凑在一起,他们在反复的实验中,经常拿出老先生的“菜谱”进行 “对照”,同时借鉴南京的HTCC引进生产线的类似解决方法,通过连续上百次对不同配方与时间,压力等进行试验,逐渐总结出经验,如此整整用了一年时间,终于成功做出了一批符合国际标准的光电子封装材料产品,客户非常满意。目前该项技术之先进不但在国内,在国际上也是首屈一指,他们正在申请此技术的国际专利。
从2005年起,这个被广泛用于航空航天,通讯电子,医学医疗,和各种民用领域微电子材料封装生产线全线投产后,年产量占整个公司总产量的一半以上。
经营管理中的 “一国多制”
时间等于金钱,但不是绝等于 — 在美国公司干过多年经营和管理的小况和Bill Ishii给新公司带来了一些不“常规”的经营管理模式,其中一条被作为公司称之“长期行为”的模式:
按照我们国人的观念,吃小亏要占大便宜,“丢了芝麻报冬瓜”,但是这条观念到了公司这里可能就会多转个弯,多一层哲理,因为公司常常会冒着“风险”做“捡芝麻丢冬瓜”的事,譬如材料价格一涨再涨,要保证好材料供应商,自己和客户的关系,就要坚持老价格,自己长期捡芝麻,放弃冬瓜。就是这样因为能保证价格的长期稳定,然后保证了甲乙丙三方间的合作和诚信,保证了全盘利益 — 一个巨大冬瓜的收获,这时1+1>2了。很多时候他们深谙价格并不完全等于最终价值这一程式。
“捡芝麻丢冬瓜”是针对与供应商和客户的关系,但在公司内部的操作中又要推崇施行“丢了芝麻报冬瓜”,这个公司的“短期行为”模式。 譬如大家都在忙忙碌碌地捡着芝麻,而这时发现客户来个较大的需求,相对来讲是个“冬瓜”,大家得马上放下捡芝麻的活,哪怕花一天力争要报回这个冬瓜,而不会大家忙着用最短时间那怕捡起一大盘的芝麻。学会时间上的灵活和科学利用。“有人说利用一分钱能做大生意,我们还得学会用一分钟做成一个大生意”,精明的公司经营管理者这样认为。
“一分钟能成一担大生意 ” 并不是笑话,美国Kyocera公司其一整套经营管理策略世界闻名,其中有一条哲理是,公司内所有一切包括所有人,财,物,事在每分钟内都应在自动且都是在相互运动着的,每一分钟都有可能给公司创造可观的利润,相反则是浪费和消耗。因此象Kyocera公司的“经营管理与人,财,物,事的互动”,“危机管理法 ”,“百分之百责任心Vs 百分之一可能出现的误差”,以及“简化程序,注重实际,省能节源,积少成多”等等经营管理模式,被曾经在这工作过影响了好几年的小况和他原来的美国同事Bill Ishii力图“引进”到自己的公司并有效地发挥了很多作用。他俩一致认为,“用科学的方法经营管理企业,企业才能高效率高品质地发展。”
他们经常将无论是国内外的先进的文化理念“运用”到自己公司中的经营管理中,灵活实行“一国多制”。有次Brush Wellman公司向公司订了一批钨铜材料,后来因为镀镍质量,客户提出退货要求。因为不是单方的失误,是下单时没说明白,照理大家应分担损失,但公司很快按百分百赔的金额赔给了客户。公司领导认为做生意一定要先学会诚信,因为生意是人带来的,首先要学会做人然可与人共事。“ 或乞醯焉,乞诸其邻而与之。” 孔老二意思是鲁国有一位名叫微生高的人,素有正直之名。有人向他讨醋,他家里没有,就向邻居家里讨了醋转给那人。孔子认为,微生高这个人并不真实。子日:“人而无信,不知其可也。大车无,小车无 ,其何以行之哉?”虽是中国几千年的古老文化,但还为先进理念,必将潜移默化,润物无声地熏陶着后人。
因为两位创办人均来自于美国Kyocera公司(实际上是日本著名的京瓷集团在美国的总部),他们摆脱不了Kyocera 公司的深刻影响而经常将该公司先进的管理经验和经营哲学运用到自己创办的企业。譬如,“敬天爱人”是该公司创建人,号称日本企业界 “经营四圣”之一的企业家稻盛和夫所提出的。京瓷集团自创立47年来从没有出现过亏损,堪称日企的奇迹。所谓“敬天”,就是按事物的本性做事,“天”是指客观规律,也就是事物的本性。稻盛和夫的理念是坚持将正确的事情以正确的方式贯彻始终。所谓“爱人”就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”,这个“他”是指客户,广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。企业要从“企业本位”转向“客户本位”,一切从顾客的角度考虑问题,满足顾客的要求。与企业取得的业绩相得益彰的是稻盛和夫本人创立的“敬天爱人”的经营哲学。这个汲取了中国古典文化、佛家文化营养,在世界经济界、经营理论界颇为出名的经营得法。
所以,“该亏则亏,不该亏的也须先站在客户角度,长远的角度判断权衡,有时就得吃一下这个眼前亏,以后想法把大利益找回来。”这个负负得正的等式如今常在公司里演绎。
初涉商海,难免有“呛水”时
公司刚成立的那几年,由于大家经验不足,或者是对市场估计太高,太乐观,或着是对国际金融法规,某些国家的贸易政策不了解而遭受经济损失,甚至于被国际市场里个别不法分子欺骗的情况,呛了不少水。
2007年,负责销售部门的同事觉得市场上的铝阳机氧化挂具特好卖,就一下订做了几千个,从订货,生产,到收到货,拖了几个月,也万万没想到这个市场已在急速“冷却”,来货堆在了仓库,现在反而要吃力地推销,更别说赚钱了。这一下子压了几万美元,“困难”了当时的资金周转。
非洲某国利用国际汇票订购一批化工用的三辊研磨机,公司看到那张漂亮的汇票,相信了客户,货给发走了,但对方却在规定付款限期前以藉口工厂倒闭取消了买卖合同,拒绝兑现付款。使公司遭受了几千美元的损失。
最大的一单损失是那个九千美元事件。公司开业第一年,德国某公司掌握了我方公司“初来乍到”,对国际贸易信用证条款不熟的情况,利用时间差做手脚。该公司在向我方订了一批价值九千美元的材料时故意不说明必须在一星期内供货方须将所有信用证明递交德国方信用证银行。当初,公司人员看到对方银行已开了信用证,好象九千元已老老实实的在那里就信以为真,一边赶紧发货一边将所有证明寄到德国方信用证银行。等邮件寄到其银行早已过了一个星期的期限。按照所谓该国的信用证条例,过了时间上的“信用,”,收不到货款,更甭说追回货,九千美元就这么几天内被骗走,那时的心情又急又气但也无法挽回了,只好“打掉牙往肚子里咽”。
美国的FBI每天接到这样的报案无数,对待一些国际金融诈骗老手们干的伎俩,再专业的警察对待处理也感到非常头痛,无济于事。
但是这些大大小小的呛水对人们以后的发展是好事,“吃一亏长一智,失败是成功之母”, 公司里的人们也常用这些老话来勉励自己。游泳时间长了,成了好手,呛水也少了,以后尽量小心翼翼地做单,确定货款后才发货。几年来,公司成功完成了世界上几十个国家的订单,在国际贸易交往中积累了不少宝贵经验。这批中国人在这个国际大市场风浪里奋力搏斗了几年,淘到了不少桶的金,不说游刃有余,也可傲立潮头了。
大河涨水小河满
鼎革固天启 — 说起在宜兴办的鼎启国际科技公司,这个当初吉泰科公司总裁黄乐平给起的名非常有意义。不仅是因为公司所生产的主要产品与 “鼎”,这一自古视为立国的重器有关,而鼎启是目前国内仅有的几家高温材料锅炉生产企业之一。更重要的是这名字和一个泱泱大国紧密相连。“ 宝鼎现,启乐时光。”因为只有国家强大了,百姓才有幸福。办鼎启公司的人一直没有感觉自己象大海上孤行的一叶小舟,而是和千帆争流,与大海共存。鼎力中国永葆生机,方可借助滔滔滚滚之巨流前进。
“2008年以后,也就是奥运会后的中国经济会高速成长。奥运会对经济的影响是一种需求的冲击,并且相关的机会也会增长。将来国内会有更多的市场“召唤”,我们将逐步进行“对路调研”,有针对性地开发和设立项目。” 已做好下一轮冲刺准备,现任鼎启和Torrey Hills两家公司首席执行总裁的小况说此话时非常自信。
他认为公司未来主要的发展目标是:开发环保,节能,创收项目。
2008年始,公司依傍中国的技术力量,设备材料和庞大市场与美国一家已有20多年历史,拥有多项先进技术专利的玻璃公司携手开发了一个“一保二用三清”项目。这个集环境保护,废玻璃利用,旧陶瓷利用,清洁工艺,清洁生产,清洁能源的新科技项目日前已全面投产。
利用热能转电的原理,收集汽车的废热量, 然而将其变成电 ,产品推出市场后将节约能源,降低消耗,并大大减少废气排放污染,力求为面对油价飞涨的广大的机动车消费者带来福音。在传统的紫砂茶壶、紫砂工艺品的材料工艺上进行大胆改革,大大降低煤炭消耗,减少排放,在节约能源的同时,又能确保产品质量,保持其美观和艺术鉴赏价值。
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一张总是阳光灿烂的笑脸,在那件有Torrey Hills公司标志的海军蓝T恤的衬托下显得更朝气蓬勃。“看来只要坚持,很多梦想是会成真的”,说时一副非常认真,若有所思的样子。这个初看怎么都象个二十几的中国“大男孩”却如此经历坎坷,阅历丰富,拥有了一个成绩斐然,令人刮目相看的高科技企业。小况说他喜欢大海,更喜欢玩潮。他认为大海里的泥沙都能成金,海面越宽,风流越大,就越是滑浪驾舟,挖沙淘金的好地方。大海无量,时间无情,豪气十足的他要带领公司一批新移民朝着憧憬的目标搏浪争流,继续“淘金”。
附报道一:Torrey Hills 技术有限公司和圣地亚哥Torrey Hills
附报道二:华人化学材料专家况秀猛获国际IMAPS学会President Award殊荣
十一月四日,在美国罗德岛普罗维顿斯展览中心举行的年度颁奖会上,一位年轻的中国学者正在接受着来自四面八方的祝贺。国际微电子及封装行业最高学术权威组织IMAPS(The International Microelectronics and Packaging Society)将今年设立的首个President Award颁给了Torrey Hills 技术有限公司年轻的总裁况秀猛。这是学会组织自1967年成立以来各种奖项的首名中国大陆获奖者。
今年38岁的况秀猛祖籍江西,毕业于天津大学化学材料系和北京中国科学院过程工程研究所研究专业。一九九四年作为访问学者到美国,后创立美国Torrey Hills技术有限公司和公司控股的中国江苏鼎启科技有限公司。两家企业在人才,技术,信息,制造,市场等方面共创优势,以研发微电子封装材料为主积极衍生其它产业,短短几年成绩显著。2008年,Torrey Hills技术有限公司以年销售增长率247%的速度被其所在的国际通讯,电子中心城市—美国圣地亚哥评为成长最快的私营企业第五名。
在较长时期的开发研究中,况秀猛特别预见到微电子技术能给燃料电池的设计和生产带来很多改进。1996-1997年,作为初始设想者和主要发明人,他的一项职务发明“叠层多元独石熔断器” 获得了美国发明专利并已大量投产。
况秀猛1997年起加入了IMAPS学会,2004-2006任该学会副会长。2007年, 他成功地发起并主持了微电子和燃料电池交叉科学前沿的国际研讨会, 有来自十几个国家的专家学者参加,国内外微电子界和燃料电池界行家们对会中研讨的内容反响热烈,研讨会取得非常成功。会后,国际著名科技出版社Springer即与他联系, 将研讨的内容正式出版。他的编著《燃料电子在微电子封装中的应用》,以解析各种燃料电池和微电子技术的相互作用等难点,大胆提出利用微电子的技术来设计和制造新一代燃料电池与引用新材料的设想与可行性探讨,受到国内外专家学者的极其关注。今年九月,况秀猛主持发起的微波和射频前沿技术国际研讨会,与会者空前踊跃,论文报告会足足排满了三天。众多报告者中不乏许多新会员并带来不少技术研讨新课题。
IMAPS学会现有将近一万名国际成员来自各个国家和地区的微电子及封装行业。学会对各奖项的评审相当严谨,标准严格,采取无记名投票,宁缺勿滥。对参评成员的要求除了对有关学术或技术的研究进展有重大突破外,还要加评其开展研究的时间,经验,以及对行业贡献的代表性。而每年IMAPS的颁奖会堪称国际微电子及封装行业的盛会,除本学会成员踊跃派代表参加外,国际其他相关行业也给予极大关注。(注: 2004年IMAPS的International获奖者是来自台湾的傅胜利教授,他目前是台湾义守大学校长,其在积极推动台湾IC封装产业之升级和发展的贡献,被誉为“台湾封电子之父”。)