题图为在圣地亚哥南部的City Heights市，居民们正求助于技术来加快社区的建设或修复，使社区变得干净整洁。

该市市政部门推出的“Get It Done”软件应用程序为人们提供了直接举报环境问题的渠道。

相关在社区的倡导者一直在大力宣传有关如何使用该应用程序的信息，并鼓励人们报告问题，包括涂鸦、倒垃圾、无家可归者等问题。倡导者包括长期居住在City Heights的居民。

“我们区以毒品，帮派，枪击案而闻名。另外在这里还有以许多令人沮丧的问题。我们通过该应用软件努力去改变和证明City Heights社区是美好的。今天我们很兴旺。我认为我们做得很好。我们可以做得更好。” 倡导者之一，City Heights 居民Sabina Villalobos 女士说。

据发布此应用程序的市政部门人员称，今年以来，已收到来自各处的21538份报告。最常见投诉的问题是非法倾倒或乱置废物。而在过去，坑洞和涂鸦排在首位。不少居民用该应用程序报告问题后，城市的街道，人行道的坑洞一个个被很快填平，非法倒垃圾和乱停车辆也有大大改善。

图为被居民报告某巷子里，两张废弃的床垫乱发在地。

Sabina Villalobos 高兴地表示，这是社区感到自豪和共同努力结果。“这不是一夜之间就能完成的，如果你幸运的话，有时候两天就能解决，但只要每个人都使用这个应用，我们就看到它被解决了”。

被报告的人行道裂缝

市政府官员称，该应用平均每天带来约1000份报告。“ 至于修复问题需要多长时间，各地情况各不相同。报告提交后，将根据所选问题将其路由到正确的部门。一般是择重要的先解决。问题的优先顺序取决于问题的严重程度以及是否会造成安全隐患。” 并表示，“一些看似简单的问题，比如路灯烧坏等报告，需要联系第三方参与地下布线工程的，比较复杂，会迟延些。”

（美国华文网 圣地亚哥华文网编发 图City网站 USChinesePress.com SanDiegoChinesePress.com）