社区“大管家”见证贵州易地扶贫搬迁户的 “蝶变人生”(图)

“翻过这座山就到了。”在层峦叠嶂的贵州遵义山区,从一座山头遥望另一座山头,这是很多村民真实的出行体验。

比大伙更早打起背包出发的是90后姑娘游绍英,新上任的凤翔社区党总支书记。刚调整到贵州省遵义市凤冈县人社局任职副局长的游绍英再次回到凤翔社区。“这里,我经历了太多的酸甜苦辣,亲眼见证了很多贫困户的‘蝶变人生’。”

游绍英也是凤翔社区原党总支书记,凤翔社区是一个易地扶贫搬迁集中安置点,2018年1月,来自遵义凤冈县13个乡镇的1505户6432名村民告别深山,集体“拎包入住”龙泉镇凤翔社区,成为2017年异地扶贫搬迁后的新市民。

“我是‘大管家’也是‘小保姆’。”游绍英回忆搬迁安置地之初时说,“那时这里还是一片工地,没有路,整个社区没有通水电,手机信号时有时无,上厕所要步行10分钟到工地外的项目部,都不敢喝太多水。”2017年11月9日,初到凤翔社区时的场景,游绍英历历在目。
贵州夏季气候清爽湿润,冬天却格外阴冷刺骨。游绍英在走访中就曾发现儿女在外务工的刘阿姨9天没有烤火,一问才知道她既不识字也不会用电炉,反反复复教了她6次才学会。像刘阿姨这样的群众不在少数,如何让他们真正融入社区、融入社会,拥有归属感?社区工作人员想了不少办法:挨家挨户上门询问生活难题;帮助迷路群众找到回家路;逢年过节组织文化演出;手把手教他们用各种电器……

为了带动大家尽快融入城市生活,社区内每一栋楼都建立了独立微信群,每家每户的服务手册上都印了游绍英的电话号码,“多的时候一天要接300多个电话,凌晨两三点也有人打电话,有人生病要送医,或者有家庭闹矛盾要调解。”为了教会一位空巢老人操作电暖炉,游绍英去了她家三次。

游绍英直言,搬迁初期,很多人连防盗门都不会开,经常发生把钥匙拧断再别人家锁里的扯皮事;因不会使用抽烟机而搞得家里乌烟瘴气;因不会使用智能遥控器就认为是电视机坏了,常常跑来报修;还有乱扔垃圾、高空抛物、醉酒闹事、邻里扯皮、家长里短的事儿,随时都在上演……

“新的身份,新的环境,对他们以及对我们来说都是一个极大的挑战。”游绍英说。

有一次,刚搬新家,徐振向伯伯儿子又要结婚,为把家里扫干净,一盆盆舀水冲洗墙壁和地板,自家倒是弄干净了,但整个楼梯水漫金山,楼下家墙面到处被浸湿,吵得不可开交;平时在社区,一群一群壮劳力在广场上叼着烟,渡着步,聊着天,妇女们一天除了煮两顿饭后就无所事事……

社区“大管家”的身份也推着这个90后姑娘迅速成长,“最大的变化是脾气小了,变得沉稳不少,不再气急败坏,遇事也不会慌”。

一年半时间,社区里的一件件小事化作感动和信任,让游绍英觉得手中的1505把“钥匙”分量越掂越重。

一天夜里,接到电话反映,独居老人吴安平的家中传来呻吟声,却敲不开门。游绍英睡衣都没来得及换下,叫来开锁师傅破门而入,发现老人正蜷在床上发抖,脸色惨白。“我立刻打了120,但她说‘我不去医院,死也要死在家里’,我就请人把她从5楼背上救护车……后来老人康复了,经常会在我深夜加班的时候来办公室陪我。”

“每每想起这些场景,我的心总是一阵一阵的揪痛,着急啊。”为改变这些刚搬进来的各种问题,游绍英和同事对搬迁党员进行逐一走访建立台账,为增强服务力量,她又牵头选举产生了第一届居委会、监委会、楼栋长等自治组织。同时,组建“工、青、妇、幼、残、军”六个群团组织,招募志愿者队伍4支,团结和引领各类组织共同参与社区治理,开启了“保姆式的”服务。

社区的徐大海以前因家庭条件太差,家里太穷,媳妇跟人跑了。游绍英清晰记得,刚搬进凤翔社区时,徐大海一股劲儿的叫穷叫苦,后来社区推荐他去参加了建筑工匠培训,找到了稳定工作,还在社区妇联的牵线搭桥下,还找到了另一半,徐大海不仅组建了新家庭,更开启了幸福新生活。

游绍英介绍,为解决就业,社区目前引进了8家手工密集型小微企业进驻社区,创建就业创业园,解决了300余人就近就业的问题,实现了搬迁居民家门口就业。通过自主择业、培训推荐就业、引进企业就近就业、开发岗位就业、创业带动就业、组织化输出就业等多种方式,广泛开拓就业渠道,实现了社区3097名劳动力稳定就业,确保了搬迁实效。

如今,在凤翔社区,搬迁贫困户户的生活一天天美好起来。游绍英说,这是她最大的期待,也是贵州众多搬迁安置点共同的期待。的确,搬迁安置点不是“暂住地”,是幸福新家园。
据了解,截至2019年8月31日,贵州易地扶贫搬迁累计建成安置点943个,住房45.6万套,累计完成搬迁入住184.5万人,占计划任务的98.1%,剩余3.5万人将在2019年年底前全部入住。

搬得出,稳得住、能致富,当前贵州全力做好搬迁“后半篇”文章。早在2016年,贵州就提出了“五个三”生计保障和后续扶持配套政策。2018年下半年,贵州提出聚焦“五个体系”建设,明确后续工作重点抓好基本公共服务体系、培训和就业服务体系、文化服务体系等“五个体系”建设,全面推进易地扶贫搬迁后续扶持。

如今,在贵州大地上,188万贫困民众正在新的家园中开启“蝶变人生”,在幸福康庄大道上大步前行。

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记者 刘鹏,摄影 杨灿宏、龚小勇、吴长金、贺俊怡 – 中新社贵州分社提供。