8月28日在本地大华超市购物过的朋友请注意(图)

鉴于99大华超市8月28日(周五)电子收费系统出现技术故障,导致当天约1万8千人次左右消费过的顾客信用卡被重复扣款,其中还包括使用大华收费系统在其它商家消费的顾客信用卡。本网记者获悉此情况后立即联系到了大华总部询问了有关情况,大华总部客户服务部一位王姓负责人给予了热情接待。

“圣地亚哥的大华超市有没有受到此影响?” “有,由于电子收费系统是全国联网的,所以在圣地亚哥的99大华超级市场同时受到了影响,28日当天圣地亚哥大华市场顾客被重复扣款的,被发现后已有多人与大华超市交涉办理了退款手续。”

“曾经在28号当天去99大华购物的消费者,如果目前或者以后看到这个消息,已经丢失了发票怎么办?” “无论是保留着购物发票或者已无发票的,在南加州各分店,包括圣地亚哥分店的,均可凭消费时用的信用卡与当地大华超市联系,或直接致电1-800-600-8292交涉,我们有专人接待协助办理退款手续。由于银行工作周转时间,重复扣款的退款到户时间大概需要5天左右。”

“如果28号顾客出了南加州,在外地大华超市消费的如何处理?” “ 请根据购物分店地址打如下电话交涉处理:1-800-910-8899(北加州);1-888-355-8899(华盛顿州)。”

大华超级市场(99 Ranch Market – TAWA SUPERMARKET INC)是美国廿大的连锁超级市场之一,总部在加利福尼亚州的布恩那公园市。大华超级市场有很多的亚裔美国食品。陈河源(Roger H. Chen)是大华超级市场的创始人。1984年大华超级市场的第一分店(加州威斯敏斯特小西贡)开业。目前在加州,内华达州,德萨斯州,华盛顿州共计有39间分店,圣地亚哥目前只有一家分店。

(圣地亚哥华文网 华文风采 SanDiegoChinesePress.com)