又一次回国体验就医经历 – 谭医生随笔系列

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3月的北京,春暖花开。

我上次回国是在2012年,看望住在医院的父亲。这次是回北京看妈妈,参加中学校庆,顺便陪女儿去上海做双眼皮成形术。2012 年我爸住院,得到老师,师姐,师弟们的关照。

回国前在美就认识了一位在上海私立美容医院眼科工作的马医生,她提供我们关于双眼皮成形术的程序和费用(包括术前咨询,检查),感觉比较靠谱,尤其是价格优惠,是北京公立医院报价的60%,是美国各美容机构平均报价的约1/3,而且一天就完成。女儿回国前与马医生在线上做了充分的咨询,完了就约手术时间。

于是我们在3月16号飞到上海,第二天上午和马医生面诊,之后由一位导诊小姐姐带着建了病例,签手术同意书,抽血(护士的技术,绝对杠杠地),付费。手术排在下午3点。导诊小姐姐让我们出去吃午饭,介绍了附近的餐馆和购物中心,说下午2点回医院准备。如果上一台手术结束早,她会发短信通知我们。我和女儿在附近购物中心逛了一会儿,吃了午饭,收到导诊小姐姐的短信,可以回去做准备了。回到医院,换了衣服(交100元押金,术后还了衣服,再退还押金),导诊小姐教我们如何使用存衣柜。之后是网上签字证明女儿是她本人。因为女儿没有中国手机,医院没给病人提供Wi-Fi,出了点问题,但是在导诊小姐姐的帮助下也终于搞定了。护士来接女儿去手术室。一个多小时后,女儿出来,上眼皮上贴着胶带和纱布。之后是护士交代术后注意事项,晚上冰敷,不要躺平以减轻眼皮水肿,24小时后自己摘下纱布,1周后拆线,摘掉上眼皮的胶带。给了书面术后注意事项和常见的反应及应对方法。唯一没给的是如何止痛。幸好酒店边上有家药店,我夜里去买了布洛芬去痛片。

术后第三天,我们飞回北京。登机时遇到麻烦,需要医生开的术后可乘飞机证明。我傻了眼,赶紧和马医生微信,没收到回复,离飞机起飞还有半小时·,试图联系导诊小姐姐,被告知不可以加微信私信。情急之下找出付费收据,机场人员同意女儿签免责书。这时收到马医生回复,不到3分钟,医生证明开好,拍照发到了我的手机上,我们顺利登机。后来离开中国时,又被海关人员问及眼睛和护照上的不一样。女儿解释刚做了双眼皮,就让通过了,没有要求看医生证明。进美国时是拍照入关,顺利通过。看来人比机器·认真。建议做了美容手术后坐火车,飞机,出入境,一定要携带医生证明。

我们没有在上海等一周拆线。问了在北京的眼科医生朋友,说很容易,挂个普通眼科门诊号,换药室的护士就可以给拆线。术后7天,早上不到9点,我们到了我学习,工作过的三甲医院。来到耳鼻喉科大楼(记得30年前出国时这里叫眼科大楼),问了门卫,确定眼科在此。进大楼要安检。进了大楼,完全不知从哪里开始。看人们排队,窗口写着挂号退款,就排队。排到了,说明情况,窗口的女士告诉我这里只管建二维码,有了二维码,自己去挂号机挂号。窗口的女士要了女儿的护照,问了住址,电话(一定要有国内手机号),二维码顺利办好。找到挂号机,按提示找到眼科普通号挂号,当天的号已满,挂了第二天一早8点的号。挂号用支付宝,微信扫码付费,机器不收信用卡和现金。即便普通门诊,也要选服务项目(白内障,青光眼,近视矫正 等等。我想拆线和手术有关,就选了近视矫正。第二天一早,又来到大楼,看到“眼科一条龙服务“,就走进去,服务员告诉我们要去眼科门诊。 问了眼科门诊怎么走, 到了诊室外,记得师姐告诉我,要把二维码在诊室外的屏幕上扫一下,签到。果然扫码后女儿的名字就显示出来了。8点7分,医生到了。说明情况,开了拆线的单子,告诉我们去缴费,再上10楼拆线。我没听清,又问了一遍,医生很耐心地又解释了一遍。去哪交费呢,女儿想起挂号机也可以交费。按提示,交了费,再坐电梯到10楼,又找不到北了。问了护士站,换药室怎么走,护士很耐心地告诉我们。找到换药室,门口屏幕扫码,没等多久,护士叫女儿进去,问吃过早饭没有。我们老实说没有。她让女儿吃了东西再来。幸好我们随身带了些水果。再次扫码,护士叫了女儿,我在外面等,护士看过后,说医生收费少了,要我退费,找医生,重新划价,交费,她帮女儿拆线。我下楼,找到医生(本以为要等医生看完病人才能进去,还好医生不忙),重新开了缴费单,又来到建二维码的窗口排队,退费,再交费,再上10楼,把缴费单给护士。女儿已经拆好线。她说第一个护士手很重,她都哭了。第二个护士很温柔,手很轻。护士说,2个护士都看过,线拆干净了,让我们再让医生看一下。我俩下到一楼,找到医生,医生看过,也说线拆干净了,纱布下午可以拿掉。到此拆线完毕。其实前前后后也就一小时,但是对一个不熟悉套路的外地人,对女儿这样不太懂中文的半个老外,还是蛮难的。感觉不错的是,所有问到的人,态度都很好,比较有耐心(想想他们每天要回答多少同样的问题)。公立医院,病人太多,完全可以理解。

这次回去,还做了两个医疗咨询。 照顾我妈妈的阿姨有个老乡,还有个小姨,多年的慢性病,阿姨托我和她们聊聊,想听听“外国专家”的意见。

阿姨说老乡有先天性心脏病,让看看有什么办法手术治疗。那个老乡50出头,曾是国家干部,拿铁饭碗的,还是个领导。40多岁开始左胸闷,头晕,难受无比,无法工作,早早退休了。丈夫早逝,唯一的儿子很有出息,在北京读博士。近两年她在北京看了4家医院的专家,每个专家都列了一个需要检查的单子。她挑着做。她给我看了她最近一次住院的入院病例,没有检查结果,只有一张心电图(正常),血检(可以看到炎症指标阴性)。再问,知道她做了超声心动,CT 冠脉造影,脑部核磁共振,肺CT 扫描。CT冠脉造影是在当地医院做的,报告冠脉起始处先天畸形,但无明显狭窄。尽管北京一位专家告诉她这个“冠脉起始处先天畸形“无大碍,她不知怎么还是坚信这是她胸闷,头晕的原因,每天早上一睁眼就胸闷,头晕,什么事也干不了。我说,如果是心脏先天畸形,你应该很早就有症状,尤其怀孕生产的时候,不会10年前才出现症状。如果超声心动,肺CT,脑核磁都没事,CT冠脉造影无冠脉狭窄,再做个运动试验,脑/颈部MRA(核磁造影),如果正常,你真的没事,应该是压力太大,精神上出了毛病,焦虑症。她说北京有医生也建议她做运动试验,她还没决定做还是不做。她承认这些年压力大。我建议她不要再一家家医院跑,花费大不说,她会越查越糊涂,越查越害怕,希望她能找个她认为可以信任的家庭医生,可以坐下来帮她分析,讲解她的检查结果。找个心理医生,做心理疏导。医患关系,彼此的信任,是一点点建立起来的。不知这建议是否可行,哪有门诊医生可以和病人看诊那么长时间呢。

阿姨的小姨70多岁,也曾是国家干部,长期乏力,失眠,可以做些简单家务,但是连自己的孩子都照顾不了,症状好好坏坏。视频里她思路清晰,讲话有条有理,也是检查了一溜够,心,肝,肾,脑,肺,都没事,尽管她没有肌无力,肌肉痛,还是给她做了肌炎的检查。医生给她开抗抑郁药物,她说她也不知道有没有用。她因为失眠长期服用安定。我想她应该是慢性疲劳综合症 (chronic fatigue syndrome)。我说我也同意您服用抗抑郁药,但是安定一定要慢慢停掉。安定是肌肉松弛剂,会让你的乏力更严重。可以用新的安眠药(医生给她开了佐匹克隆)。这种病目前无法根治,还没找到病因,但是绝对不会要您的命,一定不能老歇着,躺着,一定要尽自己所能锻炼。

随着经济发展,工作生活压力变大,这些原来的“西方病” 在国内也不少见了。

题图是和宝贝女儿在北京颐和园合影。

泽慧
2026年4月

作者简介:谭医生,谭泽慧,北大医学院毕业,内科主治医生,医龄20年,先后在 Pomerado Hosptital,Sharp Rees Stealy医院工作。

编者按:人生故事,娓娓道来。读者分享心路旅程。【美国华文网】和【圣地亚哥华文网】陆续刊登华人思乡爱乡、呕心奋斗的故事或旅途观感等美文,欢迎大家踊跃配图片投稿。更多专栏文章请点击此链接浏览:

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(美国华文网 圣地亚哥华文网编发 图片谭医生提供)

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